Shipping policy

🚚 Política de Envíos – Luna Dorada

En Luna Dorada trabajamos para que recibas tus joyas de forma rápida, segura y con total transparencia.

🌍 Destinos y tarifas

Realizamos envíos a España, Europa y Estados Unidos con las siguientes condiciones:

🇪🇸 España: 4,95 € · Envío gratuito en pedidos superiores a 30 €

🇪🇺 Europa: 6,95 € · Envío gratuito en pedidos superiores a 40 €

🇺🇸 Estados Unidos: 8,95 € · Envío gratuito en pedidos superiores a 50 €

⏱️ Tiempos de entrega

España: 2–5 días laborables

Europa: 4–8 días laborables

Estados Unidos: 7–12 días laborables

Los tiempos pueden variar en periodos de alta demanda.

📦 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24–48 horas laborables tras la confirmación del pago.

🔍 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.

🛃 Aduanas e impuestos

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a tasas o impuestos locales. Estos costes, si los hubiera, serán responsabilidad del cliente.

📬 Incidencias

Si tu pedido presenta algún problema o retraso, puedes contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.

Contacto: info@doradaluna.com

✨ Gracias por confiar en Luna Dorada ✨